Recurso gratuito · Zenith Lab
Si la respuesta no se parece a lo que tenías en mente, prueba a darle más contexto. Estas cinco partes te ayudan a ordenar el pedido; abajo tienes diez ejemplos.
Las cinco partes
- ObjetivoQué quieres que haga: redactar, resumir, clasificar o proponer algo.
- ContextoCuéntale para quién trabajas y qué está pasando.
- InformaciónLos datos o el documento que debe usar. Pégalos o adjúntalos.
- RestriccionesQué debe cuidar: el tono, la extensión y qué hacer si le falta información.
- FormatoCómo quieres la respuesta: mensaje de WhatsApp, tabla, lista, correo con asunto.
Lee la respuesta y dile qué cambiarías. Cuando tengas una instrucción que te sirva, guárdala para usarla de nuevo.
Diez ejemplos
Atención al cliente
Pedido inicialResponde a este cliente.
Con más detalleResponde a esta consulta de un cliente sobre el estado de su pedido. Somos una tienda de muebles en Quito. Usa el número de pedido y la fecha de entrega que pego abajo. Tono cercano, máximo 80 palabras, sin prometer fechas que no estén en los datos; si falta un dato, dilo. Formato: mensaje de WhatsApp.
Pedido inicialHaz respuestas para preguntas frecuentes.
Con más detalleRedacta respuestas a las 5 preguntas más frecuentes de nuestros clientes, que pego abajo junto con nuestras políticas de cambio y garantía. Son para la página web. Cada respuesta en menos de 60 palabras y usando solo lo que dicen las políticas. Formato: la pregunta en negrita y la respuesta debajo.
Ventas
Pedido inicialEscribe un correo de seguimiento.
Con más detalleEscribe un correo de seguimiento para un cliente que pidió una cotización de limpieza de oficinas hace una semana y no respondió. Recuerda el monto y el alcance que pego abajo. Tono profesional y breve, sin presionar, y termina con una pregunta concreta. Formato: asunto y cuerpo de máximo 120 palabras.
Pedido inicialDame ideas para vender más.
Con más detallePropón 5 ideas para vender más en nuestra cafetería entre semana por la tarde, con un presupuesto menor a 200 dólares al mes. Estamos cerca de dos universidades y vendemos sobre todo en la mañana. Para cada idea: qué es, costo aproximado y cómo medir si funcionó. Formato: tabla.
Administración
Pedido inicialResume este contrato.
Con más detalleResume el contrato de arriendo que adjunto para el dueño del negocio, que no es abogado. Señala plazo, valor, reajustes, causas de terminación y multas, citando la cláusula de cada punto. No interpretes lo que no esté escrito. Formato: lista con una línea por punto.
Pedido inicialOrganiza estos gastos.
Con más detalleClasifica los gastos del mes que pego abajo en arriendo, sueldos, insumos, servicios y otros, y suma cada categoría. Si un gasto no encaja, márcalo en lugar de adivinar. Formato: tabla con categoría, total y los gastos de cada una.
Marketing
Pedido inicialHazme un post para Instagram.
Con más detalleEscribe 3 opciones de texto para una publicación de Instagram que anuncia nuestro nuevo menú de almuerzos (detalles abajo). Público: oficinistas del centro. Tono cálido, máximo 300 caracteres, con una invitación a reservar por WhatsApp. Formato: tres opciones numeradas.
Pedido inicialEscribe la descripción del producto.
Con más detalleEscribe la descripción de este producto para nuestra tienda en línea; la ficha técnica va abajo. Es para clientes que no conocen la marca. Destaca 3 beneficios basados solo en la ficha, en máximo 90 palabras. Formato: título corto y un párrafo.
Personal
Pedido inicialHaz un anuncio de trabajo.
Con más detalleRedacta un anuncio para contratar un asistente contable a medio tiempo en Quito, con los requisitos y beneficios que pego abajo. Lenguaje claro e inclusivo, sin agregar requisitos que no estén en la lista. Formato: título, 3 responsabilidades, requisitos y cómo postular.
Pedido inicialPrepara la inducción.
Con más detalleArma una lista para el primer día de una persona nueva en atención al cliente, usando el manual que adjunto. Ordénala por hora, de la mañana a la tarde, y marca lo que debe revisar con su jefe. Formato: lista con horarios.